IT之家 8 月 7 日消息，据央视新闻今日报道，上海市静安区人民法院对一起利用外挂软件批量代抢火车票牟利案作出一审判决，被告人郑某某因非法获取计算机信息系统数据罪被判处有期徒刑一年六个月，缓刑一年六个月，并处罚金人民币五千元。
这起案件源于 2025 年 2 月下旬，上海市公安局静安分局在日常网络巡查中发现，有人疑似利用外挂抢票软件在 12306 平台高频、大量刷票抢票，随即展开侦查并于当日抓获犯罪嫌疑人郑某某。
到案后郑某某供述，为牟取利益，其在明知违法的情况下，于 2025 年 1 月经微信好友介绍加入票务黑灰产 QQ 群，花费 1100 元购入一款名为“Y”的非法抢票程序。
该程序未经 12306 平台授权，依靠多线程技术在短时间内批量、密集提交购票申请，利用技术优势挤占普通用户购票顺位，抢票效率远超人工刷新。
郑某某事先购买了大量的 12306 账号，并通过微信朋友圈及熟人介绍招揽客源。客户将姓名、身份证号、手机号等信息发给他后，他便利用外挂软件批量抢票。每张车票收取 50 元至 150 元不等的代抢手续费。
经查，仅在 2025 年 1 月至 2 月一个多月时间内，郑某某就利用外挂软件非法代抢火车票 200 余张，累计非法获利 2 万余元。据郑某某介绍，其抢票成功率大概 70%~80%，每张票可以赚 50 元到 150 元不等。
司法鉴定确认，该外挂软件并未突破或破坏 12306 平台底层系统，而是通过违规批量提交申请的方式抢票。
上海市静安区人民检察院审查后认为，郑某某的行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百八十五条第二款，构成非法获取计算机信息系统数据罪。
检方指出，郑某某违反国家规定，使用非法外挂软件并利用他人平台账号进行未经授权的批量抢票，违法所得达到 2 万余元，已达到司法解释规定的“情节严重”标准。
2026 年 4 月，郑某某主动全额退缴违法所得，自愿签署认罪认罚具结书。静安区人民法院综合考量其犯罪情节、主动退赃、认罪悔罪等表现，全部采纳检察机关指控意见，作出前述判决。
法官同时指出，利用非法软件以技术手段抢购火车票乃至博物馆门票，均可能触犯法律。此类行为破坏了购票环境的公平公正，情节严重的即可能构成非法获取计算机信息系统数据罪。
IT之家此前报道，为打击此类行为，铁路 12306 平台也在持续利用技术手段进行反制。
今年 4 月 16 日 0 时至 18 日 24 时三天内，12306 累计将 564 万笔交易放入慢速队列，对 70.4 万笔交易拒绝出票，共计拒绝出票 105.6 万张。平台采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁为他人购票的异常账号及支付账户，将其放入慢速队列或直接拒绝出票。